以下に記載されている利用規約は、お客様と Darling Diva との間の商品の販売および購入に適用されます。これらの利用規約は、消費者としての法的権利には影響しません。当社に製品を注文することにより、これらの利用規約に同意したものとみなされます。これらの利用規約は事前の通知なしに変更される可能性があり、注文する前にこれらの利用規約をよく理解しておくのは顧客の責任となります。

準拠法

購入が完了すると、「DARLING DIVA」と「HK」、「アイルランド」などの国コードを含む請求明細が支払いページおよび/またはカード明細に表示されます。
すべての購入は、請求明細書の国コードに示されている、対応する国の当社の各法人によって処理され、現地法に準拠します。

注文と価格

当社の製品はすべて愛情を込めて細部にまで注意を払って手作りされていますが、必ずしも完璧ではないことは承知しています。 100%気に入らない場合は、注文配達日から 30 日以内に返品または交換リクエストを送信できます。

返品送料
当社チームが商品に欠陥があると確認した場合を除き、返品の送料はすべてお客様が負担します。現時点では返品用の発送ラベルは提供しておりません。双方が配送状況の最新情報を追跡できるため、追跡番号を提供する宅配業者を使用して荷物を発送してください。
当社のカスタマーサービスチームから別途通知がない限り、元の送料 (該当する場合) は返金できません。

条件
すべてのアイテムは未使用で、元のパッケージとすべてのタグが取り付けられた元の状態である必要があります。何らかの形で着用、洗濯、または改造されたと思われる衣類は、返金の対象外となります。
返品が要件を満たしていない場合は、追加料金でお客様に返送される場合があります。

交換
別のサイズや色が必要ですか?注文配達日から 30 日以内の交換リクエストは喜んで受け付けます。上記の手順に従ってリクエストを行ってください。交換商品は、返品荷物が当社の倉庫に到着してから1週間以内に発送されます。

返金
元のお支払い方法で返金を受けることもできます。
返品パッケージを受け取り、状態を検査した後、2営業日以内に返金を開始します。返品された荷物が処理されると、電子メールで受領確認が届きます。クレジット/デビットカードでの支払いの返金時間は銀行によって異なります。銀行口座に反映されるまでに最大 7 営業日かかります。

プロモーション セール中に行われた購入は最終的なものであり、メーカーに欠陥がある場合を除き、返金または返品はできません。

在庫状況

ただし、場合によってはご注文をすぐに対応できない場合もございます。この場合、遅延や問題の詳細を直ちにお知らせします。

このウェブサイトの維持には細心の注意を払っておりますが、情報、在庫状況、価格に誤りや脱落が発生する可能性があることにご注意ください。可能な限り実際の商品写真を掲載するよう努めておりますが、一部はイメージのみの場合がございます。

お客様の責任

注文フォームに入力されたすべての情報が完全かつ正確であることを確認するのはお客様の責任です。お客様から提供された情報が不完全、誤解を招く、または不正確な場合、問題の解決にかかる費用はお客様が負担するものとします。お客様は、ウェブサイト上のいかなる項目/画像/コンテンツを複製、複製、公開することを許可されません。

支払い小切手

ご注文後、自動配信メールが届きますのでご了承ください。ただし、この領収書は契約を構成するものではなく、DARLING DIVA は、クレジット カードの認証ができない、在庫が不足している、または詐欺の疑いを含むがこれらに限定されない理由により、注文をキャンセルする権利を留保します。